سياسة الخصوصية

باستخدامك للمنصّة، فإنك توافق على بنود هذه السياسة.

الجهة المسؤولة عن جمع ومعالجة البيانات هي:

تعتبر الشركة المتحكم الوحيد في البيانات ضمن حدود خدماتها الرقمية.

نجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم الخدمة وتحسينها، وهي:

نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:

• إنشاء وإدارة حساب المستخدم
• تشغيل الخدمات والدروس والاشتراكات
• معالجة المدفوعات وتأمين المعاملات
• تقديم الدعم الفني
• تحسين المنصّة وتجربة المستخدم
• منع الغش والاحتيال والدخول غير المشروع
• الامتثال للالتزامات القانونية

لا يتم استخدام بياناتك في أي أغراض غير مشروعة أو غير معلنة.

لا يتم بيع بياناتك لأي طرف.

قد تتم مشاركتها فقط مع جهات ضرورية وهي:

• مزودو الدفع (Baridimob – CCP)
• خدمات الاستضافة السحابية
• أدوات التحليل لتحسين الأداء
• السلطات المختصة عند وجود التزام قانوني

هذه الأطراف ملتزمة بحماية البيانات وفق قوانين الجزائر.

تطبق S Envist تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، منها:

• تشفير الاتصال
• حماية الحسابات
• أنظمة كشف الاختراق
• نسخ احتياطية آمنة
• مراقبة الأنشطة غير العادية

مع ذلك، لا يمكن ضمان حماية مطلقة بنسبة 100%.

تُحتفظ البيانات خلال:

• مدة استخدامك للمنصّة
• المدد القانونية اللازمة (خاصة بيانات الدفع والمعاملات)

بعد انتهاء المدة، تُحذف البيانات أو تُحوّل إلى صيغة مجهولة الهوية.

طبقًا للقانون 18-07، لك الحقوق التالية:

• الوصول إلى بياناتك
• تصحيحها أو تحديثها
• حذفها عند الاقتضاء
• الاعتراض على معالجتها
• طلب تقييدها
• طلب نقلها
• سحب الموافقة (إن كانت أساس المعالجة)

تستخدم المنصّة الكوكيز لتحسين الأداء، تخصيص التجربة، وتمكين بعض الوظائف.

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على بعض الخصائص.

قد تُخزن بعض البيانات في خوادم خارج الجزائر عند استخدام خدمات استضافة أو تحليل دولية، مع احترام المعايير التي يفرضها القانون 18-07 لضمان الأمان والسرية.

تلتزم الشركة بـ:

• توضيح الأسعار والخدمات بشفافية
• توفير خدمة دفع آمنة
• عدم التضليل أو الاحتيال
• حماية بيانات المستخدمين
• إعلام المستخدم بأي تحديثات مهمة في السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة عند الحاجة.

استمرارك في استخدام المنصّة بعد التحديث يُعتبر موافقة على النسخة الجديدة.

لأي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية: